用心服務，值得托付
2017年1月16日晚上10:30正值天泓標遠團拜會，正當大家都在興高采烈唱歌的時候，在玄武大道仙林汽配城門口出城方向的信號燈處，一輛標致2008轎車連撞三輛正在路口等待綠燈通行的轎車，標致轎車車頭面目全非，雙氣囊彈出，事故發生現場車輛碎片散落一地，造成交通擁堵。
（新聞報道中灰色工作服帶反光條的為標遠店王銳）
正當客戶郭先生一籌莫展的時候，標遠店事故專員王銳接到事故信息后，立即放下手中的話筒，一頭扎進戶外凜冽的寒風之中，以最快的時間趕到了事故現場，在做好客戶的安撫工作的同時，協助客戶通知保險公司和交警，并聯系拖車將事故車輛及時拖離事故現場，同時用自己的車將客戶送回家中。告知客戶準備第二天事故處理需要的證件。
（左手邊著灰色工作服的為標遠店王銳）
第二天一早客戶來店后又陪同客戶去往事故處理中心將事故責任認定書開出。客戶對王銳的服務豎起了大拇指，郭先生說：這次事故讓我很心煩，但是在你的協助處理下一切都變的很簡單和順利，非常感謝天泓標遠，感謝你！天泓標遠值得托付！
